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后GMP时代,兽药企业的竞争优势在哪里?

发表时间:2010-10-07

GMP时代,有以下几大因素会导致兽药行业剧烈变化:

1、原料企业少,制剂企业多,制剂企业技术平台化趋势严重,产品重复生产,产能依旧严重过剩。

2、消费者理性程度增加,行业透明度增加,信息逐渐对称。

3、行业政策出台频繁,新药报批门槛及难度增加,产品同质化趋势严重,价格战逐渐升级。

4、企业制造成本和通路费用追加,如环保成本、物流成本、人员成本等都在上升,仍要面对惨烈的价格战。

5、流感短期内不能消除,行业恢复有待时日,动保市场萎缩导致需求大大降低,产能闲置。

6、标准化,用药规范化,全社会对无公害产品呼声愈高,兽药品种发展和使用范围愈受限。

7、构建和谐社会,农民和农村是十一五计划的重点,农民维权案例增加,普法深入,行业行政处罚加重,动保业将面临信任危机,导致不规范运做、不正当竞争风险加大。

8、技术平台化严重,动保企业普遍素质低,产品科技含量不高,缺乏科研实力,短期内不会有所突破,使动保业竞争升级。

9、社会资源向优势化企业集中,优秀经销商与优秀动保企业结盟。

10、国外动保企业将以各种形式进入中国动保市场。

……

以上因素将会导致兽药行业发展格局的新变化并且呈现以下新的发展特点:

1、行业这个新兴朝阳产业走到传统成熟产业行列。

2、暴利时代将终结,企业走向微利时代。

3、惨烈的价格战使兽药行业格局发生变化,会涌现出产品线长,产品种类齐全的通才型规模动保企业,也会涌现出在某一领域术业有专攻的专家型企业,部分企业会走上化工模式道路,或被兼并或被关停,行业整合和洗牌速度加快,禽流感会加快行业整合速度。最终在洗牌战中站稳脚跟的企业要么是在制造营销传播管理品牌等方面持清除短板,锻造总成本领先优势的动保企业,要么是在产品生产方面有独到专长的专家型企业,兽药行业会出现大面积亏损,会出现胜者为王的现象。

4、行业风险加大,动保业也将面临诚信危机,动保企业将在的两难选择中踯躅,诚信考验动保业,动保业将面临行业大地震,重品牌、重信誉的企业将获得井喷式发展,不规范、不正当竞争、侥幸心理严重的动保企业将面临被淘汰出局的危险,行业风险加大。

5、未来竞争动保企业数目将大大减少。

6、动保业将走上健康的良性发展轨道,排除干扰,中国动保业将会有可喜的进步。

7、研制绿色无公害兽药将成为热点,生物制品(包括微生物制剂),中药市场份额扩大,国粹将大行其道。

8、经营领域内集团购买、协会团购及养殖者灵活组织购买将呈上升趋势,动保业走向正规和规范,走向绿色无公害,走向高性比。行业逐渐升级,行业走向市场化、产业化、集中化、规模化这是大势所趋。随着地标升国标的逐步实施,产品差异化竞争优势正在消失,企业竞争力如何在服务差异化和品牌差异化上下工夫?

地标升国标,新品研发的门槛拔高,新产品成了奢侈品,它将是优势规范有实力企业的专利,新产品研发仍存在一定风险,不会很普遍。产品将来会变成仅商标和企业信息不同、价格相同,其他基本上都相同。业界会出现一种现象,就是不同品牌的同一种兽药,养殖户却乐于接受不同的价格,价格战结束,像某位专家所说的那样,死的价格战,涌现出活的英雄,但产品最终卖的是核心价值,而非表面价格,优秀企业主张将重点放在价值战上,服务差异化、品牌差异化将提升产品价值,公司不是在生产产品,而是在满足养殖户需求的同时提供完整的解决方案并让养殖户心情愉快。服务要求企业用感动顾客,用回报顾客,细致入微,感恩戴德,服务差异化可以同时满足顾客物质层面和精神层面的需求,服务差异化可以侧重于从满足顾客的精神追求入手,从而实现精神变物质、物质变精神的目的,现在和未来的竞争要求企业在服务差异化和品牌差异化方面下工夫,服务和品牌要具有企业特色,紧贴企业及行业的实际情况,同时还应与时俱进。把服务和品牌都看成是有生命的东西,在服务差异化方面各企业可结合本企业特点,有所侧重,有的企业侧重于技术解决方案,在技术服务方面会走的远,做的投入,做的深入。有的企业侧重于物流方面,产品可以及时便捷的运到客户手里等,总之围绕一个原则让顾客满意甚至是意外惊喜,同时给予客户先进的解决方案。

2004年初,金沙中心公司就推行了标准化技术服务模式,要求技术人员在着装、解剖操作、进养殖场地等各方面都做了统一要求,这种标准化规范可解决以下三方面问题:一统一形象,二从公共卫生和技术服务人员安全方面考虑,三是从疫病传播方面入手。标准化技术服务市场反馈很好,且公司的技术服务模式发展独具特色。服务差异化我个人认为不难,服务项目相同,你做的比别人精就行、比别人做的老道和久远就行。似,就在异上下工夫,服务领域的发展是宽广的,兽药是个技术性很强的产品,目前兽药经营领域准入门槛很低,无论什么人员均可从事兽药经营,同时,基层技术力量并不雄厚,基层一线合格的技术人员同养殖规模不成比例,厂家派驻技术人员还有一定市场,因此,技术服务仍将是动保企业的一大特色,单就技术服务的差异化,前提是技术服务的宗旨和目的是围绕什么问题展开的,有的宗旨是为卖货而卖货,是站在本身角度,卖货第一,解决问题第二;有的是站在用户角度,解决问题第一,卖货第二;还有的企业是第一卖货,第二还是卖货。差异就差异在上,想增强企业竞争力,打造有生命化的差异化服务,关键在,要有正确的领悟,才会选择对的方向,才不至于在歧途上走的远,在目标上则要求精确,路数可能有所不同,几多变数,企业和用户的心灵沟通靠品牌,用户认知企业,感受企业,需要企业要有生命力,要有性格鲜明、活力无限的品牌,品牌可解决五个方面的问题:

一是知名度,二是信任度,三是美誉度,四是忠诚度,五是信赖度,就这五个层次,动保企业在不同局域市场上、不同时间段上会有不同的造诣,品牌所解决的五个层面问题像台阶一样,得一级一级上,下一级永远是上一级不可逾越的基础。做品牌,凭的是真工夫,玩的是真本事,产品同质化,就要求企业在差异化的品牌上下工夫,我们看待市场竞争,一是产品在终端铺货率的竞争,是有型的,另一则是品牌在用户心智资源领域的竞争,是无形的,是唯心的,有行化无形,无形化有行,有行需无形,无形需有行,有行与无形方面的竞争则相互转化、相互促进、相互依赖、共同进化的。目前,动保企业普遍存在企业管理上的不规范,甚至好多企业谈不上营销管理,不注意品牌的推广与培育,忽略品牌建设与推广在企业发展、市场开拓中的作用,品牌可以达到让顾客认知,我认为这两年,动保企业将受到诚信危机的重大威胁,你看在2005年第四期农业部公布的不合格产品中,尤其是靠卖通用名的产品,如阿莫西林、氨苄西林、恩诺沙星、环丙沙星、氟哌酸老顾客仅认可通用名,采取经验重复购买的市场,毋须细分商品名,我们姑且称之为低档市场,这几类产品含量不足现象很普遍,市场价格接近于成本价,对于诚信负责企业而言,这几个产品没法做,只好痛失市场,诚信优秀企业推广差异化的品牌,实施品牌战略,在危机面前,坚持诉求品牌主张,注意维护品牌鲜活的生命,在行业诚信危机面前则会爆发巨大的能量,像安徽信阳奶粉案一样,老百姓不敢买便宜的奶粉,让人惊奇的是,顾客前后的反差极大,做法迥异。做差异化的品牌,不能将品牌仅放在形象工程层面上,靠花拳绣腿来赶时髦,追流行,做任何事情,先领悟到精神,再确定目标,预测结果,再寻找方法,然后确定方案,再者坚持实施。

实施品牌战略,要求企业在品牌主张上要保持一定的先进性、领先性、连续性、渐进性,对企业而言,要注意起码要讲道德、讲诚信,敢于承担责任,并且要承担的起责任,如果连起码的道德诚信不讲,品牌战略打的再凶,投入的再多,只能是南辕北辙,坐上火箭,只能是背道而驰的速度更快。品牌的生命力源泉一定要把握的准,品牌建设是有方向的、是讲基础的,是讲规则的。优秀诚信企业靠品牌建设来拓展市场,开拓企业形象,开拓产品价值,不讲诚信的企业靠品牌战来获取巨额利润,转移和掩盖其不当行为及做法,又出现了不同现象,差异化的品牌战永远是双刃剑,其永远会保护正义的,铲除邪恶的,如果现在没有做到,是因为时候未到,差异化的品牌策略可以使诚信企业活的更潇洒,也可让不诚信企业死的更痛快,一把剑,很锋利,关键是看主人是谁。品牌时代已经来临,尤其是在有人用诚信危机,物欲横流,道德沦丧形容的今天,消费者呼唤真正的品牌,消费者需求真实的品牌,随着生产、经营、使用领域的信息逐渐对称,品牌成长的环境会更优越,更利于品牌成长,随着行业逐渐规范,政府加大调控力度,不规范运做风险加大,品牌成长的土壤优越肥沃,品牌建设的重要性就更突出,差异化的品牌建设可以说任重而道远。在产品同质化趋势加速的今天,企业在品牌差异化上下工夫,一定会使企业有意外的收获,品牌差异化建设不是简单的广告,也不是简单的VI,更不是毫无生命力的文字加图案(商标)。

品牌是有性格的,不同的企业,品牌性格不同是品牌起码的差异化,品牌一旦为了区别,让顾客认识到我是我,再则是为了证明我怎么样,在于推广一个有生命的的问题,品牌是有生命的,品牌像生命一样,也需要呵护、培育、修整,也需要企业对品牌实施精益化的管理,品牌是有时代感的,品牌也需要与企业、行业相匹配,也得贴时代,与时代和实际同步,过分超前与落后都不好,品牌得神是不可模仿的,不同企业的品牌精神诉求不同,顾客的认知不同,企业在品牌建设上,注意提炼自我特色与主张的不可模仿,品牌建设是个系统工程,不是独立的阶段性操作,要与企业文化、公司战略相统一相协调。品牌差异化,需要企业用有极强沟通力、亲和力的凝炼性、概括性文字语句精确表达主旨性格,精确传达主旨性格,持续不断的持之以恒的传播和诠释,与自身正义的主张和正直的品格一道,争取获得更大范围更深层次的认同,建设品牌差异化,需要借助社会上专业的策划公司和咨询智囊机构参与设计、传播,但更重要的是始终要把握品牌,否则会在歧途上走的远、费功夫,差异化品牌不可一簇而就,非一日之功。

企业实现服务差异化和品牌差异化,需要在企业文化的引导下,在公司战略的框架内,制定切实有效可行的计划方案,要做的精细,突出企业本色。需要企业在管理和营销方面要做的好,起码要规范,同时,企业文化建设要做的好,起码要差不多,有必要做,用严厉的制度体系保证服务的差异化,品牌差异化的实施。金沙中心公司开通免费技术服务热线800、短信群发及现在的标准化服务模式,以及精确实施的品牌战略,无一不是在推广产品同时,推广企业文化和企业本身。

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